Saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem, kvalitatīvas parfimērijas un kosmētikas preces netiek apmainītas un netiek atgrieztas.

Nekvalitatīvās preces tiek atgrieztas saskaņā ar saimniecības ministra 2001. gada 29. jūnija rīkojumu Nr. 217 “Par Mantu atgriešanas un apmaiņas noteikumu apstiprināšanu” apstiprinātajiem Mantu atgriešanas un apmaiņas noteikumiem.

Ja esat saņēmuši nekvalitatīvo preci vai ja sūtījuma iepakojums ir bojāts, lūdzam nekavējoties informēt mūs pa šo e-pastu eshop@auroraprof.lt.